Vos données sont protégées

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PASTEUR MULTISERVICES (SVP ASSISTANCE)

Le Versaille, 4 Rue Pasteur, 06400 Cannes

06 65 26 07 07

2 Données collectées

Le site plombier-antibes-juan.fr ne collecte aucune donnée personnelle via un formulaire en ligne. Les seules données susceptibles d'être recueillies sont :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de visite, durée de la visite — collectées automatiquement par les cookies techniques (voir section Cookies ci-dessous).
  • Données de communication : si vous nous contactez par téléphone ou par SMS, les informations que vous communiquez oralement (nom, adresse, description du problème) ne sont pas enregistrées dans une base de données informatique. Elles restent strictement dans le cadre de l'échange téléphonique.

Aucune donnée n'est collectée via un formulaire de contact, d'inscription à une newsletter, ni par le biais de réseaux sociaux intégrés au site.

3 Finalité du traitement

Les données de navigation sont utilisées exclusivement pour :

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
  • Analyser fréquentation de visite et comportement des utilisateurs pour améliorer le contenu et l'ergonomie

Les données de communication (par téléphone ou SMS) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de renseignements ou de devis. Elles ne font l'objet d'aucun profilage, d'aucune revente à des tiers et ne sont pas conservées dans un fichier informatique après l'échange.

4 Durée de conservation

Type de donnée Durée de conservation
Logs de navigation (adresse IP) 13 mois maximum
Cookies techniques 13 mois maximum
Données de communication (téléphone / SMS) Non enregistrées — durée de l'échange téléphonique uniquement

À l'issue de la durée de conservation, les données de navigation sont supprimées automatiquement.

5 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées.

Droit de rectification

Demander la correction d'inexactitudes dans vos données.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données personnelles.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au

6 Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de tracking publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé.

Cookie Finalité Durée Obligatoire
Cookies techniques (configuration du site) Mémoriser vos préférences (ex. acceptation des cookies) 13 mois Oui
Cookies de sécurité Protéger le site contre les attaques 13 mois Oui

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cette opération n'empêche pas la navigation sur le site mais peut altérer certaines fonctionnalités.

7 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Le site est sécurisé par un certificat SSL (HTTPS) pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. Aucune donnée sensible (numéro de carte bancaire, mot de passe, données de santé) n'est collectée sur ce site.

Urgence 24h/24 – 7j/7
06 65 26 07 07